Preguntas frecuentes – CLRE.SHOP
¿Qué tipos de ropa ofrece nuestra marca?
Creamos prendas urbanas únicas: camisetas, sudaderas con capucha, pantalones, gorras y accesorios, todas diseñadas para combinar comodidad, estilo y originalidad.
¿Qué tallas ofrecemos?
Nuestros artículos suelen estar disponibles en tallas desde la S hasta la 2XL, según el modelo. Consulta nuestra guía de tallas, disponible en la página de cada producto, para encontrar la talla perfecta.
¿Cómo cuidamos nuestra ropa?
Para conservar la calidad: lavar del revés a 30°, evitar el secado en secadora y planchar a baja temperatura si es necesario.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Producción y preparación: 3–7 días hábiles a partir de la fecha de pago.
Envío efectivo en un plazo máximo de 8 días hábiles .
En Francia, el plazo de entrega es de 2 a 5 días laborables de media. Para envíos internacionales, el plazo es de 5 a 10 días, dependiendo del destino.
¿Puedo devolver o cambiar un artículo?
Sí, tiene 7 días después de la recepción para solicitar una devolución o un cambio, siempre que el artículo no haya sido usado ni lavado.